客人半夜傳訊，
AI 也幫你先回好。
不是複雜系統、也不是要你自己寫聊天機器人。把價格、規則、常見問題貼進知識庫，智慧助手依知識庫自動回覆客人；答不出來的才轉真人，你不必時時盯著手機。
- ✓ 免信用卡
- ✓ 10 分鐘完成 LINE 串接
- ✓ 繁中介面
請問你們今天有營業嗎？價位大概多少？
有的 😊 今天營業到 21:00，一般方案 NT$1,200 起。想看完整價目可以點下方選單「服務與價格」，有其他問題也可以直接問我～
為這些天天要在 LINE 上回覆客人的店家而做
AI 智能客服
客人一傳訊息，AI 就先回好了
依你的知識庫（價格、服務、常見問題）自動回覆客人；答不出來的才轉真人，你不必時時盯著手機。
- ✓
24 小時自動回覆 常見問題（營業時間、價格、退換貨、活動規則…）
- ✓
答不出來自動「轉真人」 重要對話不漏接
- ✓
你隨時能接手 AI 只幫你擋掉重複問題
請問你們今天有營業嗎？價位大概多少？
有的😊 今天營業到 21:00，一般方案 NT$1,200 起。詳細內容可以點聊天室下方「服務與價格」，有其他問題歡迎直接問我～
運作方式
一條看得懂的作戰流程
授權連結一次，之後客人訊息都會進到後台。
價格、規則、常見問題貼進去，AI 直接讀懂。
依知識庫即時回答，24 小時不漏接訊息。
重要或特殊情況自動轉接，你隨時能接手。
核心功能
不是功能很多， 是每一個都在幫你顧好客服。
貼進價格、規則、FAQ，AI 依知識庫回答，不會亂編答案。
▸ 省下 70% 回覆時間
答不出來或客人指定要找人，自動轉真人客服接手。
▸ 重要對話不漏接
一個後台管理多個 LINE 官方帳號，權限分開設定。
▸ 1 人管多店免奔波
後台直接編輯 LINE 圖文選單，不用等工程師改版。
▸ 自己改，即時上線
每則對話狀態一目了然，交接班不漏掉客人問題。
▸ 交班不漏接
訊息量、AI 使用量即時可查，帳單不會有驚喜。
▸ 用量即時可查
完成 LINE 串接
自動回覆客人
管多個官方帳號
不用懂 API
常見問題
你可能會想先問的事
一定要有 LINE 官方帳號嗎？ ＋
是的，智慧助手是接在你的 LINE 官方帳號後面運作。還沒申請也沒關係，官方帳號免費申請，我們會在設定時一併帶你完成綁定。
AI 答錯怎麼辦？ ＋
AI 只會依你貼進知識庫的內容回答，遇到知識庫沒有寫到、或判斷信心不足的問題，會自動轉真人客服，不會亂猜亂答。
多個客服可以一起用嗎？ ＋
可以，一個組織下可以邀請多位客服，各自處理被轉接的對話，管理者可以在後台看到全部紀錄。
知識庫要怎麼準備？ ＋
把常見的服務項目、價格表、營業時間、退換貨規則等文字整理好貼進後台即可，不需要特殊格式，也可以之後隨時補充修改。
需要工程師才能設定嗎？ ＋
不需要。綁定 LINE 官方帳號、貼知識庫、設定圖文選單都在後台完成，操作方式跟填表單差不多。
費用怎麼計算？ ＋
依方案與訊息用量計費，後台隨時可查看目前用量與預估費用，不會有隱藏收費。